Reconhecido como Qualified Education Provider™ (QEP™) pela ACMP® (Association of Change Management Professionals®) para o HCMBOK® Training and Certification Program

Politica de privacidade

O HuCMI – Human Change Management Institute Respeita sua privacidade. Caso você tenha algum questionamento, dúvida ou sugestão em relação a nossa política, por favor, entre em contato através do e-mail contato@hucmi.com.


O que são informações pessoais

Consideramos informações pessoais: (1) qualquer dado relativo a você informado diretamente através de cadastro, inscrição para certificação, envio de casos, artigos, sugestões, dentre outros, através de qualquer meio; (2) dados de navegação coletados nos sites do HuCMI ou; (3) dados coletados através do uso de produtos e serviços relacionados ao HuCMI.




Como coletamos e usamos informações pessoais

Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com o HuCMI. O HuCMI poderá compartilhar essas informações e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade.


Estas informações podem ser enviadas diretamente por você durante a realização de registros, cadastros, envio de cases, artigos, e-mails ou outras formas de contato com o HuCMI, assim como através de recursos tecnológicos quando você usar recursos de qualquer site ou ferramentas do HuCMI, como a identificação do navegador, uso de “cookies”, ou qualquer outro recurso necessário para o aprimoramento de nossos produtos e serviços.




Porque necessitamos de informações pessoais e como as usamos

As informações pessoais são necessárias para que possamos registrar seus dados, gerir os treinamentos e evolução no processo de certificação, emitir certificados, realizar auditorias e pesquisas, publicar artigos e cases, entrar em contato para realização de pesquisas, divulgar e oferecer produtos e serviços, ferramentas de trabalho, eventos e novidades relativas ao HuCMI além de outros processos que possam vir a ser criados no futuro.


Algumas informações de pessoas certificadas pelo HuCMI, como número do certificado, nome e data da certificação poderão ser apresentadas no site do HuCMI.




Com quem compartilhamos informações pessoais

O HuCMI não vende, aluga ou realiza qualquer forma de comercialização de informações pessoais sem sua permissão. Suas informações serão compartilhadas com os Centros de Formação e parceiros de negócio do HuCMI com a finalidade específica de organização de treinamentos e eventos, de acordo com esta política e acordos de confidencialidade. Suas informações também poderão ser enviadas a terceiros por questões legais, quando solicitadas formalmente pelo poder judiciário.




Contatos do HuCMI com você e atualização de seus dados

O HuCMI respeita politicas AntiSpam e solicita sua autorização para o envio de e-mails quando do preenchimento de seu cadastro. Você poderá a qualquer momento alterar sua permissão para recebimento de informações do HuCMI atualizando seus dados cadastrais no site do HuCMI.


O HuCMI deseja manter seus dados cadastrais sempre atualizados. Para isso, você deverá atualizar suas informações, sempre que necessário, no site hucmi.com. Caso você tenha dificuldades em atualizar seu cadastro, por favor, envie sua solicitação através do e-mail contato@hucmi.com.




Segurança da informação

O HuCMI toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.


Os sistemas na Internet do HuCMI, usam criptografia SSL (Secure Sockets Layer) em todas as páginas web nas quais são obtidas informações pessoais. Para acessar estes serviços, você precisa usar um navegador com SSL como o Safari, Firefox ou Internet Explorer. Agindo dessa maneira, você protegerá a confidencialidade das suas informações pessoais transmitidas pela Internet.


Quando você usa alguns produtos, serviços ou aplicativos do HuCMI ou publica conteúdo em um fórum da HuCMI, sala de bate-papo ou serviço de rede social, as informações pessoais que você compartilha ficam visíveis para outros usuários e podem ser lidas, obtidas e usadas por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que você envia através do site do HuCMI. Por exemplo, se você colocar o seu nome e e-mail em um fórum, essas informações serão públicas. Por isso, muito cuidado ao usar essas ferramentas.


O seu acesso ao site e ferramentas do HuCMI é protegido por login criado pelo próprio usuário e senha. Recomendamos que você não use seu e-mail como login e sim uma palavra de referência não conhecida por outras pessoas. O HuCMI jamais solicitará seu login ou sua senha através de e-mails, telefonemas ou qualquer outro meio que não seja no acesso ao site. Sua senha é sua segurança e você deve mantê-la como confidencial. Jamais informa seu login ou senha para qualquer pessoa.


Você também deve fechar o navegador ao terminar seu uso nos sites do HuCMI, para assegurar que outras pessoas não terão acesso às suas informações pessoais, especialmente se você estiver usando um computador ou qualquer outro dispositivo de acesso à Internet de forma compartilhada com outras pessoa.


Infelizmente nenhum dado transmitido via Internet pode ser 100% garantido em relação a sua segurança. Apesar de nossos melhores esforços para proteger suas informações pessoais, o HuCMI não pode garantir com absoluta certeza que nenhuma informação à nós transmitida estará totalmente segura. Entretanto, uma vez tendo recebido estas informações, nós faremos todo o esforço possível para assegurar a segurança da informação em nossos sistemas.




Recursos tecnológicos empregados para captura de informações

O site do HuCMI, os serviços online, os aplicativos interativos, as mensagens de e-mail e o material publicitário poderão usar “cookies” e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nosso site as pessoas visitaram e facilitam e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.


Se você deseja bloquear os cookies verifique com o fabricante de seu navegador como bloquear os cookies. Mas lembre-se que algumas ferramentas do site da HuCMI não estarão disponíveis quando os cookies forem bloqueados.


Como ocorre na maioria dos sites, nós obtemos algumas informações automaticamente e armazenamos em arquivos de log. Entre essas informações estão endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário e dados sobre a sequência de cliques.


Nós usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário no site e obter informações demográficas sobre a nossa base de usuários de maneira geral. O HuCMI poderá usar estas informações em nossos serviços de marketing e publicidade.


Em algumas de nossas mensagens de e-mail, nós usamos uma “URL click-through” vinculada ao conteúdo do site do HuCMI. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, os usuários são enviados para um servidor web diferente antes de chegarem à página de destino no nosso site. Nós monitoramos esses dados de click-through para entender o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com os nossos clientes. Se você preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em texto nem nos links de imagens nas mensagens de e-mail.


Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os clientes possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.

O HuCMI garante que o uso de “cookies” não nos dá acesso a seu computador ou qualquer informação privilegiada sobre você, mas apenas as informações de navegação nos sites ou ferramentas do HuCMI.




Links para outros sites

O site do HuCMI, contém links para outros sites. Ao clicar nestes links, você será enviado para sites cujos serviços, produtos, política de privacidade e termos de uso não são garantidos pelo HuCMI. Recomendamos que você leia a política de privacidade e termos de uso antes de usar tais sites. A navegação por estes links e uso de seus recursos é um risco assumido por você, sem que nenhuma responsabilidade possa ser atribuída ao HuCMI.




Outros

O HuCMI poderá ser obrigado por lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada.


Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.




Menores de 21 anos

Nós não obtemos intencionalmente informações pessoais de menores de 21 anos. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos informações pessoais de um menor de 21 anos, tomaremos as medidas para excluir tais informações o mais breve possível.




Dúvidas e atualização da política de privacidade

Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade do HuCMI ou ao processamento dos dados, por favor, entre em contato conosco através do e-mail contato@hucmi.com.
O HuCMI poderá atualizar a sua Política de Privacidade de acordo com sua necessidade ou conveniência.
HuCMI – Rio de Janeiro – Brasil
Última atualização:  30 de novembro de 2012