Reconocido como Qualified Education Provider ™ por la ACMP® (Association of Change Management Professionals®) para el Programa de Capacitación y Certificación en la guía HCMBOK

Política de privacidad

El HuCMI – Human Change Management Institute respeta su privacidad. En el caso que usted tenga alguna pregunta, duda o sugerencia con relación a nuestra política, le rogamos que nos contacte a través del e-mail contacto@hucmi.com


¿Qué son las informaciones personales?

Consideramos como informaciones personales los siguientes datos: (1) cualquier dato a su respecto, que haya sido informado ya sea directa o indirectamente por medio de catastro, lista, inscripción para certificación, envío de cases, artículos, sugerencias, entre otros, enviado por cualquier medio; (2) datos de navegación recopilados en los sitios del HuCMI o; (3) los datos recogidos a través de la utilización de productos y servicios relacionados con el HuCMI.




Como colectamos y usamos las informaciones personales

Se le podrá solicitar que proporcione informaciones personales en cualquier momento mientras esté en contacto con el HuCMI. El HuCMI podrá compartir estas informaciones y utilizarlas de acuerdo con esta Política de Privacidad.


Estas informaciones pueden ser enviadas directamente por usted al realizar los registros, el catastro, envío de cases, artículos, e-mails y otras formas de contacto con el HuCMI, así como a través de los recursos tecnológicas al utilizar recursos de cualquier sitio o herramientas del HuCMI, tales como la identificación del navegador, el uso de cookie, o cualquier otro recurso necesario para la mejora de nuestros productos y servicios.




Por qué necesitamos las informaciones personales y cómo las usamos

Las informaciones personales son necesarias para que podamos registrar sus datos, gerenciar los entrenamientos y la evolución del proceso de certificación, emitir certificados, realizar auditorías e investigaciones, publicar artículos y cases, entrar en contacto con usted para realizar encuestas, divulgar y ofrecer productos y servicios, herramientas de trabajo, eventos y novedades relacionados con el HuCMI además de otros procesos que puedan ser desarrollados en el futuro.


Parte de las informaciones de las personas certificadas por el HuCMI, como por ejemplo el número del certificado, el nombre y la fecha de certificación podrán aparecer en el sitio HuCMI.




Con quién compartimos las informaciones personales

El HuCMI no vende, alquila o realiza cualquier tipo de comercialización de las informaciones personales sin su permiso. Sus datos serán compartida con los Centros de Formación y socios comerciales del HuCMI con un propósito específico: la organización de entrenamientos y  eventos, siempre de acuerdo con esta política y los acuerdos de confidencialidad. Su información también podrá ser enviada a terceros por razones legales, cuando fuera solicitada formalmente por el poder judicial.




Contactos del HuCMI con Usted y actualización de sus datos

El HuCMI respeta las políticas AntiSpam y le solicitará su autorización para el envío de e-mails en el momento de su registro en el catastro. En cualquier momento usted podrá  alterar su permiso para recibir información del HuCMI actualizar su información de registro en el sitio web del HuCMI.


El HuCMI desea mantener sus datos catastrales siempre actualizados. Para ello, cabe a usted actualizar sus datos, siempre que sea necesario, en el site hucmi.com. Si tiene dificultades para actualizar su registro, por favor envíe su solicitud por e-mail a contacto@hucmi.com




Seguridad de la información

El HuCMI toma precauciones, incluyendo las normas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.


Los sistemas usados por el HuCMI en la Internet, emplean criptografía SSL (Secure Sockets Layer) en todas las páginas web en las que se solicita información personal. Para acceder a estos servicios, debe utilizar un navegador compatible con SSL como Safari, Firefox o Internet Explorer. Al hacer esto, usted está protegiendo la confidencialidad de su información personal transmitida a través de Internet.


Cuando usted usa algunos productos, servicios o aplicaciones del HuCMI o publica contenido en un foro del HuCMI, sala de chat o servicio de redes sociales, las informaciones personales que comparte son visibles para otros usuarios y pueden ser leídas, recopiladas y utilizadas por ellos. De este modo, Usted es responsable por las informaciones personales que permite que sean enviadas. Por ejemplo, si pone su nombre y correo electrónico en un foro, dicha información se torna pública. Por ello le  recomendamos que tenga mucho cuidado al utilizar estas herramientas.


Su acceso al sitio y a las herramientas del HuCMI está protegido por un login (nombre de usuario) creado por el propio usuario así como la contraseña. Le recomendamos que no utilice su e-mail como login, en su lugar, utilice una palabra desconocida por las otras personas. El  HuCMI nunca le solicitará su login o contraseña por medio de e-mails, llamadas telefónicas o cualquier otro medio que no sea el acceso al site. Su contraseña es su seguridad y debe mantenerla como confidencial. Jamás le comunique su nombre de usuario o contraseña a nadie.


Recuerde que Usted debe cerrar el navegador cuando finalice el uso del site HuCMI, para asegurarse de que otras personas no tendrán acceso a su información personal, especialmente si usted está usando una computadora o cualquier otro dispositivo de acceso a Internet de forma compartida con otra persona.


Desafortunadamente ningún dato transmitido a través de la Internet puede tener el 100% de garantía en relación a su seguridad. A pesar de nuestros mejores esfuerzos para proteger su información personal, el HuCMI no puede garantizar con absoluta certeza que toda la información transmitida a nosotros será totalmente segura. Sin embargo, una vez que hayamos recibido dicha información, haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos en nuestros sistemas.




Recursos tecnológicos empleados en la recolección de informaciones

El site HUCMI, los servicios on-line, las aplicaciones interactivas, el correo electrónico y el material publicitario podrán utilizar cookie y otras tecnologías tales como pixel tags y web beacons. Estas tecnologías ayudan a entender mejor el comportamiento de los usuarios, nos dicen qué partes de nuestra página web han visitado y facilitan y miden la efectividad de la publicidad y encuestas en la web. Tratamos la información recogida por los cookies y otras tecnologías como la información no personales. Sin embargo, en la medida en que la dirección IP (Internet Protocol) o identificadores similares se consideran datos personales por las leyes locales, nosotros también tratamos estos identificadores como datos personales. Del mismo modo, en la medida en que la información no personal se combina con información personal, trataremos la información combinada como información personal para los propósitos de esta Política de Privacidad.


Si desea bloquear las cookies consulte con el fabricante de su navegador para bloquear las cookies. Pero recuerde que algunas herramientas del site del HuCMI no estarán disponible s cuando los cookies se encuentren bloqueados.


Al igual que en la mayoría de los sitios, obtenemos ciertas informaciones automáticamente y la almacenamos en archivos de registro (logs). Entre estos datos están las  direcciones IP,  tipo de navegador e idioma, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de consulta y salida, sistema operativo,  información de fecha y hora y los datos sobre la secuencia de clicks.


Utilizamos esta información para comprender y analizar las tendencias, administrar el site, aprender sobre el comportamiento del usuario en el mismo, y recopilar información demográfica en nuestra base de usuarios en general. El HuCMI podrá utilizar estas informaciones en nuestros servicios de marketing y publicidad.


En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, nosotros utilizamos “URL click-through” vinculado al contenido del sitio HuCMI. Cuando los clientes clican en una de estas URLs, los usuarios son enviados a un servidor web diferente antes de llegar a la página de destino en nuestro sitio web. Hacemos un seguimiento de estos datos a través de click-through para entender el interés en determinados temas y medir la eficacia de la comunicación con nuestros clientes. Si usted prefiere no ser monitoreado de este modo, no haga clic en los links de texto o links de imágenes en los e-mails que usted reciba.


Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en formatos que los clientes pueden leer y nos dicen si el correo electrónico fue abierto o no. Podemos usar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes.

El HuCMI garantiza que el uso de cookies no nos da acceso a su computadora o a cualquier información privilegiada a su respecto, sino sólo a la información de navegación en los sitios o herramientas del HuCMI.




Links para otros sitios web

El sitio del HuCMI contiene links para otros sitios. Al clicar en estos links, será enviado a los sitios cuyos servicios, productos, política de privacidad y condiciones de uso no están garantizados por el HuCMI. Por eso le recomendamos que lea la política de privacidad y condiciones de uso antes de utilizar dichos sitios. La navegación por estos sites y el uso de sus recursos es un riesgo asumido que usted asume, y ningún tipo de responsabilidad puede ser atribuida al HuCMI.




Otros

El HuCMI puede ser obligado legalmente, por juicios, litigios y / o determinaciones de las autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera del país en el que usted reside, a revelar sus datos personales. También podremos revelar sus informaciones personales si creemos que dicha divulgación tiene por finalidad la seguridad nacional, requisitos legales u otras cuestiones de importancia pública o cuando la divulgación fuera necesaria o apropiada.


También podemos divulgar información acerca de usted si entendemos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o usuarios. Por otra parte, en el caso de una reestructuración, fusión o venta, podremos transferir toda y cualquier información personal obtenida al tercero aplicable.




Menores de 21 años

Nosotros no obtenemos de forma intencional datos personales de menores de 21 años. En el caso de percatarnos de ello tomaremos las medidas para eliminar la información tan pronto como sea posible.




Dudas y actualización de la política de privacidad

Si usted tiene alguna pregunta, duda o inquietud con respecto a la política de privacidad del HuCMI o respecto al procesamiento de datos, por favor entre en contacto con nosotros a través del e-mail contacto@hucmi.com.

El HuCMI puede actualizar su Política de Privacidad de acuerdo a su necesidad o conveniencia.

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Última actualización: 30 de noviembre 2012